O Uber chegou ontem em Fortaleza e O POVO testou o aplicativo. Após pedir o carro, o tempo de espera foi de 15 minutos. Ao chegar, o motorista Sérgio Lamas perguntou se a corrida podia ser iniciada. O trajeto foi feito entre a sede do O POVO, que fica à Avenida Aguanambi, até a igreja de Fátima, na Avenida 13 de maio.
Solícito, o motorista ofereceu água, balinha e revistas para ler no caminho. O carro era um Honda Civic modelo 2008. A corrida até o destino final saiu por R$ 10,79. A ressalva da experiência foi a falta de um recibo por escrito. O motorista informou que o Uber não disponibilizava um ticket, mas poderia imprimir pelo próprio aplicativo, onde também é discriminado todo o gasto com a corrida, como o quilômetro rodado até o preço do tempo parado. Quando ele encerra a corrida, onde o pagamento é feito apenas pelo cartão de crédito, é disponibilizada para o passageiro a opção de avaliar o motorista em até cinco estrelas.
Após a corrida, foi necessário falar com Sérgio, o motorista para uma demanda extra. A ligação ocorreu pelo próprio aplicativo. O retorno se dá pelo motorista. Não há gasto para o cliente, e ainda, por questão de segurança, não são revelados os números nem do passageiro nem do motorista.
Preços
Os preços pelo Uber são cobrados por quilômetro rodado. A chamada (equivalente à bandeirada) - quando o cliente aciona o motorista - é de R$ 2,50. Por quilômetro é de R$ 1,20 e por minuto é de R$ 0,20. O total mínimo de uma viagem é de R$ 6. Caso o cliente cancele a corrida em um prazo de cinco minutos, não será pago nenhum valor. Mas, ao exceder o limite, a taxa de cancelamento é R$ 5.
Já o valor cobrado quando o consumidor pega um táxi em Fortaleza custa R$ 4,76, enquanto o quilômetro rodado na bandeira 1 sai por R$ 2,38 e na bandeira 2 custa R$ 3,57. A economia do Uber chega a ser, em média, 35% na bandeira 1 e 50% com a bandeira 2.
(Larissa Pacheco, Especial Para O POVO)
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