+ Notícias Tecnologia

Confira as estreias da semana nos cinemas de Fortaleza

Twitter Facebook Mobile RSS

Edições Anteriores

Franquia 07/04/2016 - 16h49

Seu consumo de internet fixa chegou ao limite e será reduzido; entenda

Os novos planos de banda larga limitada estão sendo implantadas aos poucos, em diferentes regiões do País. No Ceará, a Vivo irá avaliar a mudança apenas em 2017

notícia 43 comentários

Imprimir Aumentar texto Diminuir texto

Rubens Rodrigues rubensrodrigues@opovo.com.br

game Bélgica quer proibir Pokémons em aeroportos (0) lançamento Lenovo Vibe B chega ao Brasil por R$ 499 (0) INSTANT VIDEO Facebook Messenger adiciona transmissão de vídeo ao vivo (0)

As operadoras de banda larga estão apresentando novos planos de consumo para os clientes. No sudeste, a Vivo anunciou franquias de Internet fixa limitada. O POVO Online apurou que, nos novos contratos realizados no estado de São Paulo, quem ultrapassar a franquia terá a conexão reduzida ou cortada.

A empresa Telefônica Vivo informou que, até dezembro deste ano, não haverá redução no Nordeste. A possibilidade será avaliada a partir de 2017. De acordo com o diretor regional da Vivo Nordeste, Renato Pontual, a prática já foi adotada por "operadoras globais", mas ainda está em fase de análise na região. O mesmo cabe para clientes GVT, que agora faz parte da Telefônica e se tornará Vivo a partir do próximo dia 15 de abril.

"Em princípio, acredito que colocar algumas regras de uso é justo porque permitirá reduzir preços para clientes que utilizam volume de dados abaixo da média e, dessa forma, acabam subsidiando o uso dos 'high users' que hoje pagam valor equivalente a quem consome menos", explicou Renato Pontual.

Em termos práticos, de acordo com a franquia mensal de 130 GB estabelecida pela Vivo, numa conexão de 25 Mb/s, seriam necessárias cerca de 11 horas para ultrapassar a franquia mensal. Usuários de serviços de streaming, como o Netflix, teriam o acesso limitado.

A operadora Oi informou que trabalha com planos de banda larga fixa limitada, mas que não pratica redução de velocidade ou interrupção da navegação após o fim da franquia, "embora o regulamento de ofertas preveja a possibilidade".

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) afirmou, por meio da assessoria de imprensa, que as operadoras de banda larga fixa têm liberdade para alterar seus planos e que a interferência da Anatel é "mínima" já que as empresas são de regime privado. "A operação é possível desde que as operadoras avisem aos usuários com 30 dias de antecedência, mas tudo depende também do contrato que foi assinado pelo usuário", explicou a assessoria por telefone.

A Anatel disse ainda que as mudanças estabelecidas precisam seguir as regras de telecomunicações pela agência. De acordo com o artigo 52 da resolução nº 632, de março de 2014, as prestadoras devem comunicar preferencialmente por meio de mensagem de texto ou mensagem eletrônica, a alteração ou extinção de planos de serviço, ofertas conjuntas e promoções aos consumidores afetados, sem prejuízo das regras específicas aplicáveis ao Serviço telefônico Fixo Computado (STFC).

O órgão enfatiza que os usuários, caso não concordem com os planos apresentados pelas empresas, pode mudar de operadora ou, mais indicado, entrar em contato com a área do Consumidor, da Anatel, para saber se os direitos estão sendo respeitados.

> TAGS: banda larga internet anatel vivo oi

Veja também

Em Fortaleza, manifestantes marcam protesto contra o corte da internet Presidente da Anatel critica pessoas que passam o dia jogando games online

espaço do leitor

Almir Santos de Lima 03/05/2016 22:29

totalmente errado isso, limitar a internet? e quanto a melhoria do serviço o que eles dizem? Uma pouca vergonha isso

Marcos Antonio Santos de Lima 16/04/2016 18:05

limitando a intermete è limita a cidadania por que tudo hoje depende de rede como banco, e órgãos público, saúde busca de empregos e a educação que mais vai fica limitada,com cursos online que mais depende de um boa internet

Marcos Antonio Santos de Lima 16/04/2016 18:02

limitando a intermete è limita a cidadania por que tudo hoje depende de rede como banco, e órgãos público, saúde busca de empregos e a educação que mais vai fica limitada,com cursos online que mais depende de um boa internet

Janaina Borges 15/04/2016 01:56

s0 b01c0te mesm0, mas bras1le1r0 na0 reage a nada.

fabio 14/04/2016 03:02

mais uma mafia no brasil,empresas unidas com governo e sem concorrencia alguma entre elas com apenas um só objetivo,ferrar e roubar ainda mais os brasileiros,VIVA AO UBER,VIVA AO WHATS,VIVA A TV PIRATA E VIVA A INTERNET VIA RADIO EMBORA NAO SEJA PERFEITA MAS SERA ILIMITADA SEMPRE E VIVA A INTERNET PIRATA,CANCELEM SUAS ASSINATURAS PRA VER QUEM GANHA NO FIM,NOS É CLARO PQ EMPRESA FALINDO SE OBRIGA A BAIXAR OS PREÇOS E NAO LIMITAR COMO DEVE SER,PAÍS LIXO,VERGONHA.

Odeio vocês 13/04/2016 13:57

Realmente estão apelando para conseguir dinheiro mas estão errando feio porque vai perder muitos clientes! Oque vocês estão fazendo ta muito errado cara!

anonimo 12/04/2016 22:57

O Brasil tá cada vez pior , infelizmente é a realidade.

Angel Flonne 12/04/2016 08:46

Só sei que se forem mesmo fazer isso vou buscar uma operadora que seja com a net ilimitada igual eu pago. Como vou jogar e fazer minhas coisas e meus trabalhos com uma porcaria de internet limitada? Se alegam que isso é para aqueles que pagam e não usam é problema deles, pois inventem uma internet só pra eles, não mexam na internet dos que usam. PQP !!!! e.e

André Luciano 11/04/2016 12:08

resumindo.... todas as operadoras vão aderir essa pratica e aquela que não aderir vai aumentar o preço de seu pacote de internet absurdamente

Marcio 11/04/2016 08:32

Simples. Vamos todos dizer nao A Vivo e demais operadoras. Assim Que for imposto limite, irei cancelar tudo da vivo, tv, internet, telefone, se todos fizerem o mesmo, a empresa quebra. Boicote geral.

rodrigo 11/04/2016 08:26

Mudem de operadora, nao seja escravos dessa porcaria, mais uma porcaria enfiada goiela abaixo do brasileiro

Renato Costa Dias 10/04/2016 16:41

Pessoal mudem para a Tim, ela falou que não ira limitar a velocidade. A vivo ainda vai voltar atras quando ver o numero de clientes que estão perdendo.

Renato Costa Dias 10/04/2016 16:41

Pessoal mudem para a Tim, ela falou que não ira limitar a velocidade. A vivo ainda vai voltar atras quando ver o numero de clientes que estão perdendo.

Renato Costa Dias 10/04/2016 16:37

Pessoal mudem para a Tim, ela falou que não ira limitar a velocidade. A vivo ainda vai voltar atras quando ver o numero de clientes que estão perdendo.

Renato Costa Dias 10/04/2016 16:37

Pessoal mudem para a Tim, ela falou que não ira limitar a velocidade. A vivo ainda vai voltar atras quando ver o numero de clientes que estão perdendo.

Renato Costa Dias 10/04/2016 16:37

Pessoal mudem para a Tim, ela falou que não ira limitar a velocidade. A vivo ainda vai voltar atras quando ver o numero de clientes que estão perdendo.

Renato Costa Dias 10/04/2016 16:36

Pessoal mudem para a Tim, ela falou que não ira limitar a velocidade. A vivo ainda vai voltar atras quando ver o numero de clientes que estão perdendo.

Renato Costa Dias 10/04/2016 16:35

Pessoal mudem para a Tim, ela falou que não ira limitar a velocidade. A vivo ainda vai voltar atras quando ver o numero de clientes que estão perdendo.

Renato Costa Dias 10/04/2016 16:35

Pessoal mudem para a Tim, ela falou que não ira limitar a velocidade. A vivo ainda vai voltar atras quando ver o numero de clientes que estão perdendo.

Teatro Variavel 10/04/2016 10:55

Gente a vivo, me deixou sewm conexão.. fiz uma recarga ontem ... e não consigo me conectar

anonymou 09/04/2016 11:03

eo que é boicote?

Felipe Gabriel De Souza 08/04/2016 21:36

digite seu coClaro que existe saída galera... Vamos boicotar a internet de todas as operadoras que aderirem a este ABSURDO!! BOICOTE JÁ ;) mentário

Felipe Gabriel De Souza 08/04/2016 21:34

digite seu coClaro que existe saída galera... Vamos boicotar a internet de todas as operadoras que aderirem a este ABSURDO!! BOICOTE JÁ ;) mentário

Felipe Gabriel De Souza 08/04/2016 21:34

digite seu coClaro que existe saída galera... Vamos boicotar a internet de todas as operadoras que aderirem a este ABSURDO!! BOICOTE JÁ ;) mentário

Felipe Gabriel De Souza 08/04/2016 21:33

Claro que existe saída galera... Vamos boicotar a internet de todas as operadoras que aderirem a este ABSURDO!! BOICOTE JÁ ;)

Felipe Gabriel De Souza 08/04/2016 21:33

Claro que existe saída galera... Vamos boicotar a internet de todas as operadoras que aderirem a este ABSURDO!! BOICOTE JÁ ;)

FULECO FULERO 08/04/2016 13:31

Desempregado não tem CLT, Ferias ou 13o. E vc será um deles quando tua Dilmãe e teu pai Lula forem presos. Acabou a teta pra ti!

Carlos Felipe 08/04/2016 10:50

Brasil com cara de China e Cuba. Tudo por causa da netflix(que é muito bom). E detalhe pessoal, no momento é só a vivo, porém todas as operadoras irão aderir esse modelo, pois não irão ficar no "prejuizo". Vão criar planos bem mais caros que os atuais.

Mauro De Souza Lima 08/04/2016 10:07

Esperem só a coxinhada concretizar e tomar o poder, que vai ficar muito pior. Adeus CLT, férias, 13º, e por aí vai.

Mauro De Souza Lima 08/04/2016 10:05

Isso é só começo. Esperem só a coxinhada concretizar o golpe e tomar o poder, que vai ficar muito pior. Adeus CLT, férias, 13º, e por aí vai.

Marko Aniki 08/04/2016 07:34

Não adianta mudar para NET galera, ela já é franqueada faz tempo. A única internet que não tem planos de fazer essa mudança aqui em Fortaleza é a Multiplay! Se não acabarem com isso eu só vejo essa saída.

FULECO FULERO 08/04/2016 06:43

A ANATEL mais uma vez mostra a quem serve. não passa de um cabide de empregos para petralhas. As operadoras deitam e rolam, descumprem normas e fica por isso mesmo. Enquanto o consumidor paga pela internet mais cara do mundo (relação velocidade/preço) e agora limitada. Precismaos abrir esse mercado para que haja concorrência real. Deixar os grandes players do mercado mundial participar. Aí essas operadoras só teriam 2 opções: ou melhoravam o serviço ou quebrariam.

Adriel Santos 08/04/2016 03:40

Não é só a vivo, isso é um cartel, VIVO, NET OI, CLARO, estão tudo querendo iniciar uma exclusão digital no brasil.

Adriel Santos 08/04/2016 03:39

Não é só a vivo, isso é um cartel, VIVO, NET OI, CLARO, estão tudo querendo iniciar uma exclusão digital no brasil.

Dito Freire 08/04/2016 02:53

Sou cliente do combo GVT, mas se a Vivo aprontar uma palhaçada dessas comigo, mudo pra Net no mesmo dia! Resumindo, o presidente da GVT que é o atual presidente da Vivo agora, está praticamente pedindo para seus clientes caírem fora da operadora!

Dito Freire 08/04/2016 02:53

Sou cliente do combo GVT, mas se a Vivo aprontar uma palhaçada dessas comigo, mudo pra Net no mesmo dia! Resumindo, o presidente da GVT que é o atual presidente da Vivo agora, está praticamente pedindo para seus clientes caírem fora da operadora!

Dito Freire 08/04/2016 02:52

Sou cliente do combo GVT, mas se a Vivo aprontar uma palhaçada dessas comigo, mudo pra Net no mesmo dia! Resumindo, o presidente da GVT que é o atual presidente da Vivo agora, está praticamente pedindo para seus clientes caírem fora da operadora!

Dito Freire 08/04/2016 02:52

Sou cliente do combo GVT, mas se a Vivo aprontar uma palhaçada dessas comigo, mudo pra Net no mesmo dia! Resumindo, o presidente da GVT que é o atual presidente da Vivo agora, está praticamente pedindo para seus clientes caírem fora da operadora!

Natanael Duarte 08/04/2016 00:04

#partiupraoi se a gvt fizer isso mudo de operadora no msm dia ! isso é um absurdo.

Verônica Lima 07/04/2016 21:03

Só podia ser a Vivo mesmo...já tive a 3G e é a cara deles isso...vou mudar logo de operadora...nunca tive problema com a GVT...agora vem essa bomba

Verônica Lima 07/04/2016 21:02

Só podia ser a Vivo mesmo...já tive a 3G e é a cara deles isso...vou mudar logo de operadora...nunca tive problema com a GVT...agora vem essa bomba

Valdir Moreira 07/04/2016 20:42

#VivoNaoEstragueMinhaInternet

CÉLIO DELFINO 07/04/2016 18:22

e o retrocesso no acesso à internet no Brasil comoçou...

Ver mais comentários

43

Comentários

500

As informações são de responsabilidade do autor:

MAIS NOTÍCIAS

Anterior 1 Próxima

Lenovo Vibe B chega ao Brasil por R$ 499

lançamento

(0)

Lenovo Vibe B chega ao Brasil por R$ 499

Em Breve

Ofertas incríveis para você

Aguarde

Erro ao renderizar o portlet: Caixa Jornal De Hoje

Erro: maximum recursion depth exceeded while calling a Python object

São utilidades para enriquecer seu site ou blog por meio de códigos (Tags ou Scripts) que ajudam sua página a ser ainda mais informativa

Escolha o Widget do seu interesse

Newsletter

Tweets de @opovoonline

Mais comentadas

anterior

próxima

24h|48h Últimas

Mais lidas

Escolhidas pelo editor

Erro ao renderizar o portlet: Barra Sites do Grupo

Erro: <urlopen error [Errno 110] Tempo esgotado para conexão>

Ir para versão mobile

Copyright © 1997-2016

Twitter Facebook Mobile RSS

Twitter Facebook Mobile RSS