Uma pesquisa publicada pelo Procon Fortaleza nesta terça-feira, 3, aponta os preços de sugestões de presentes para o Dia das Mães. Para a data comemorada no próximo dia 8, foram pesquisados 32 produtos, com diferença de até 100% no preço de um ventilador da mesma marca. Os dados foram levantados nos dias 27 e 28 de abril em sete lojas da Capital.
A diretora do Procon Fortaleza, Cláudia Santos, enfatiza a necessidade de prestar atenção às condições de troca da loja. "É bom deixar claro que o lojista não é obrigado a fazer a troca simplesmente porque o presenteado não gostou do modelo, da cor ou do tamanho. Nestes casos, a troca é uma decisão do proprietário da loja".
Ainda segundo a diretora, o consumidor deve pedir por escrito todas as condições de troca do estabelecimento. O lojista será obrigado a cumpri-las, mesmo que o produto não apresente problemas.
De acordo com a pesquisa, o ventilador da mesma marca pode custar até o dobro do valor em diferentes estabelecimentos. Na loja mais barata, sai por R$ 119, enquanto na mais cara sai por R$ 239. A segunda maior diferença foi em notebooks, que o mesmo modelo pode custar até 97,10% a mais que o mais barato. E a economia para quem prefere comprar smartphone chega até 40,69%.
De acordo com o órgão de defesa do consumidor, existe o "direito de arrependimento", sem que apresente qualquer motivo de defeito ou vício do produto em compras feitas pela Internet, telefone ou catálogo. O direito é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), com prazo para devolução de sete dias.
Maiores variações por categoria
Smartphone
De R$ 639,00 a R$ 899,00
40,69%
Notebook
De R$ 999,00 a R$ R$ 1.969,00
97,10%
TV Led
De R$ 1.299,00 a R$ 1.749,00
34,64%
Ventilador
De R$ 119,00 a R$ R$ 239,00
100,84%
Cafeteira expresso
De R$ 399,00 a R$ 759,00
90,23%
Lavadora
De R$ 899,00 a R$ 1.129,00
25,58%
Microondas
De R$ 479,00 a R$ R$ 699,00
45,93%
Secador de cabelo
De R$ 89,00 a R$ R$ 149,00
67,42%
Prancha de cabelo
De R$ 39,00 a R$ 49,90
27,95%
Redação O POVO Online
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