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MOTIVO


1 - Serviço de atendimento ao cliente (SAC)

Disponibilidade dos serviços de atendimento: chat, email e telefone ao serem conectados. Disposição dos profissionais em resolver ou direcionar corretamente as necessidades apontadas.

Grau de Satisfação

2 - Serviços de Pós-Venda

Disponibilização de relatórios de retorno de anúncios e desempenho de campanhas. Acompanhamento das necessidades do cliente.

Grau de Satisfação

3 - Atendimento da equipe de vendas

Conformidade do serviço vendido com o entregue.

Grau de Satisfação

4 - Retorno dos anúncios

Número de contatos de interessados nos anúncios dos clientes.

Grau de Satisfação

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