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De 22 a 26 de abril, a Faculdade CDL (FCDL) vai ofertar o curso de extensão “Código de Defesa do Consumidor”. A carga horária do curso será de 15h/a e os encontros ocorrerão sempre de 18h30 às 21h30.
O investimento será de R$ 116 para não associados e de R$ 104 para associados à Câmara de Dirigentes Lojistas de Fortaleza (CDL). Aos alunos da graduação da FCDL o valor será de R$ 58.
O público-alvo da iniciativa envolve profissionais de variadas áreas ligadas ao varejo e que lidam com público externo: vendedores, caixas, atendentes e gerentes. O curso será ministrado por Maria Dioneide Costa, ex-coordenadora técnica do Procon – Fortaleza durante o período de 2005 a 2012.
Entre os objetivos, está a disseminação de um olhar prático para ajudar as empresas de varejo a aperfeiçoarem as relações com o público.
Para mais informações: o contato é (85) 3464.5514 / (85) 3464.5550.
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