De 4,7 bilhões para 11,2 bilhões. Esse foi o aumento de transações em mobile banking, entre 2014 e 2015. Uma elevação de 138%, segundo pesquisa de Tecnologia Bancária da Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Mas se as pessoas estão utilizando mais serviços financeiros por meio virtual, a quem a greve dos bancários prejudica? Aqueles que precisam fazer financiamentos, idosos pouco afeitos às novas tecnologias e quem não tem acesso à Internet.
Chegando ao seu 17º dia de paralisações, a greve dos bancários já contabiliza mais de 75% das agências fechadas no Ceará. Nesses dias, não faltaram exemplos de transtornos e, o que se viam, na maioria dos casos, eram idosos e pessoas tentando retirar seus benefícios. Como no caso da dona de casa Terezinha Holanda, 56, que foi à Caixa Econômica Federal (CEF) e não conseguiu ter acesso à pensão do filho autista, que precisa de medicamentos.
Luis Braido, economista e professor da FGV/EPGE, diz que hoje o impacto da greve dos bancários parece ser menor, porque “boa parte dos serviços dos bancos já pode ser feita eletronicamente”. Mas, acrescenta como exemplo quem vai comprar carro ou imóvel e precisa de financiamento como prejudicados. “Ele pode até procurar uma financeira, mas os juros acabam sendo mais altos”, afirma.
Mais internet
E um reflexo dos clientes terem ido menos às instituições financeiras é a diminuição do número de agências no Brasil, que passaram de 23,1 mil em 2014 para 22,9 mil em 2015, influenciada também por estratégias relacionadas à diversificação de canais e preferência dos clientes, conforme a Febraban.
De certa maneira, para o economista Vitor Leitão, esse aumento dos serviços eletrônicos enfraquece uma greve de bancários. “Hoje muitos não fazem quase nada em agência, praticamente consultam tudo pelo celular”, diz.
Monteiro acrescenta que assim também há reflexo no número de bancários, pois não é preciso tanta gente para atendimento. Prova é que, segundo dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), apenas nos cinco primeiros meses de 2016, já foram fechados 5.998 postos de emprego bancário em todo o País.
Erro ao renderizar o portlet: Caixa Jornal De Hoje
Erro: maximum recursion depth exceeded while calling a Python object
Erro ao renderizar o portlet: Barra Sites do Grupo
Erro: <urlopen error [Errno 110] Tempo esgotado para conexão>
Copyright © 1997-2016
Jornal de Hoje | Economia